FactuVeritas

Servicios técnicos de informática

Cada equipo del parque con su ficha, el aviso con su parte y los dos papeles que protegen al técnico con los datos del cliente.

Lo que usas cada día

Configurado así desde el primer día: no hay que montar nada para empezar a trabajar.

Calendario y citas

La agenda de tu equipo, con el hueco que dura tu trabajo y el aviso automático al cliente por email o WhatsApp.

Incidencias

Cada incidencia con lo que se hizo, quién lo hizo, qué se usó y su historial. De ahí sale la factura.

Ficha de equipo

Cada equipo con sus datos y todo su historial: lo que se le hizo, cuándo y por quién.

Contratos y cuotas

La cuota que se repite mes a mes, facturada y cobrada sola.

Documentos

Se rellenan en el móvil, se firman en pantalla y quedan en PDF donde toca.

Mapa del trabajo

Dónde está cada uno y qué le queda más cerca, para cuadrar la ruta del día.

Agente de citas

Un agente siempre disponible para tomar las citas en tu calendario.

Los datos de tu oficio, ya puestos

No es una casilla de «observaciones»: son los campos de tu ramo, con su nombre, en el sitio donde se rellenan. Y los cambias si te falta alguno.

en la ficha de cada equipo

  • Ubicación
  • Tipo
  • Marca
  • Modelo
  • Nombre en red
  • Sistema operativo
  • Usuario asignado
  • Acceso remoto
  • ID de conexión
  • Fecha de compra
  • Antigüedad
  • Fin de garantía
  • Observaciones

en cada incidencia

  • Tipo de actuación
  • Vía
  • Prioridad
  • Copia de seguridad realizada
  • Incidencia resuelta
  • Diagnóstico
  • Actuaciones realizadas

en tus equipos y espacios

  • Marca
  • Modelo
  • Ubicación
  • Fecha de compra
  • Proveedor
  • Garantía hasta
  • Empresa de mantenimiento
  • Revisión cada (meses)
  • Observaciones

Y lo que se apunta trabajando sale impreso en la factura, sin volver a teclearlo.

Los papeles de tu oficio, ya hechos

Se rellenan en el móvil o la tablet, con fotos si lo requieren, se firman en pantalla y quedan en PDF donde tienen que estar —las fotos también, cada una con su pie, y no en una carpeta aparte que nadie vuelve a abrir—. No hay que redactarlos: ya vienen hechos.

Recogida del equipo

  • Estado del equipo
  • Accesorios que se quedan
  • Pide presupuesto previo
  • Plazo para retirar el equipo
  • Observaciones

Autorización de acceso a los datos

  • Equipo
  • Facilita la contraseña
  • Autoriza el acceso a sus datos
  • Copia de seguridad
  • Informado del riesgo de pérdida de datos
  • Observaciones

Acta de intervención y entrega

  • Resultado
  • Datos del cliente
  • Se ha cambiado la contraseña
  • Software instalado o actualizado
  • Garantía de la reparación
  • Recomendaciones

Anexo de encargado del tratamiento

  • Servicio prestado
  • El tratamiento comenzó el
  • Cómo se accede a los datos
  • Qué datos se tratan
  • De quién son esos datos
  • Incluye datos de salud u otras categorías especiales
  • Terceros autorizados a intervenir (proveedor de copias, hosting…)
  • Dónde se tratan los datos
  • Plazo para avisar de una brecha
  • Al terminar el servicio
  • Observaciones

Y todo lo que lleva cualquier negocio

Esto no depende del oficio: entra siempre, y en cualquiera de los planes.

Facturación electrónica
Facturas conformes con Verifactu, enviadas al cliente por email o WhatsApp.
Clientes
Su ficha con los datos fiscales, los contactos, el historial y sus documentos.
Presupuestos
Se hacen con plantilla y se convierten en factura con un clic.
Productos y almacén
Catálogo con precios e impuestos, y el stock si lo llevas.
Compras y proveedores
Las facturas de tus proveedores, leídas por la IA y contabilizadas.
Cobros y caja
Cuentas, cobros, pagos, recibos, remesas y el cierre del día.
Empleados y fichaje
Cada uno con sus permisos, su horario y su registro de jornada.
Estadísticas
Cómo va el negocio: ventas, cobros y actividad.

¿No es lo tuyo? Mira otro oficio

O vuelve a la lista completa de funciones.